Skip de hoofdnavigatie
34 Cover Highlights Grafitti Aangepast

Veilig e-mailen met Halt

Halt gebruikt Zivver om veilig te mailen

Halt gebruikt Zivver om mail met gevoelige informatie veilig te versturen. Zo zorgen we dat vertrouwelijke informatie alleen door de juiste persoon of organisatie kan worden gelezen.

Wat is Zivver?

Veilig mailen via Zivver is een veelgebruikte dienst in de gezondheidszorg, bij juridische firma’s en overheidsinstanties. Zivver is een Nederlands bedrijf dat makkelijke manieren heeft om berichten met gevoelige inhoud zoals persoonsgegevens, dossiers of andere informatie die je veilig wilt versturen. Door het gebruik van Zivver voldoen we aan de privacywetgeving.

E-mail met Zivver-melding openen en beantwoorden

Heb je een e-mail van Halt ontvangen met een Zivver-melding? Dan bevat de mail privacygevoelige informatie. Je hebt geen Zivver-account nodig om de mail te lezen.

Instructies openen en beantwoorden beveiligde mail

  1. Klik in je inbox op het bericht om het te openen. Daarin staat de blauwe knop 'Klik voor bericht'.
  2. Klik op deze blauwe knop. Je komt dan in de veilige online omgeving van Zivver.
  3. Klik daarna op de knop 'Stuur sms'.
  4. Vul in het scherm de code in die je per sms ontvangt op jouw mobiele telefoon.
  5. Klik op de knop 'Ontgrendel' om het bericht te lezen en te kunnen beantwoorden.
  6. Klik op de knop ‘Beantwoorden’ om een bericht terug te sturen. Het antwoord dat je stuurt is dan ook beveiligd.

Let op: Wordt aan jou gevraagd om een toegangscode in te voeren in plaats van een sms-code? Maar heb je geen toegangscode ontvangen? Neem dan telefonisch contact op met de afzender van het Zivver-bericht. Als je belt, houd dan je Zivver-bericht bij de hand.

Mailen naar Halt met Zivver

Heb je gevoelige informatie die je met ons wilt delen over bijvoorbeeld onze cliënten? Dan vragen wij je de mail veilig te versturen met een tool als Zivver. Via de onderstaande button kan jij of jouw organisatie de mail veilig versturen. Je hebt dan wél een account nodig.

  1. Ga naar de Zivver-webapp of open de Zivver-plugin in je e-mailprogramma
  2. Log in met je Zivver-account
  3. Klik op Nieuwe veilige e-mail.
  4. Vul het e-mailadres van de ontvanger in.
  5. Typ je bericht zoals je normaal zou doen.
  6. Voeg eventueel bijlagen toe. Deze worden ook versleuteld verstuurd.
  7. Kies of je extra beveiliging wilt, zoals een SMS-code of toegangscode voor de ontvanger.
  8. Klik op Versturen. Het bericht wordt versleuteld en veilig verzonden.

Geef wijzigingen in jouw e-mailadres en telefoonnummer aan ons door

Het is belangrijk dat je wijzigingen in je e-mailadres of mobiele telefoonnummer zo snel mogelijk aan Halt doorgeeft. Op deze manier kunnen wij veilig met je blijven communiceren. Je kunt ons via jouw contactpersoon op de hoogte stellen van wijzigingen.

Vragen of hulp nodig?

Heb je problemen met het openen van een e-mailbericht? Neem dan contact op met de afzender van het bericht. Meer informatie over het gebruik van Zivver vind je op de website van Zivver.